كاربردهاي سازماني خودشيريني
گردآوري و ترجمه: عليرضا مقدسي، تهمينه ناطق

واژه سياست و قدرت اغلب به جاي هم استفاده مي شوند. اگرچه اين دو واژه با هم مرتبطند. اما داراي معاني متفاوتي هستند. ففر سياسي كاري  سازماني را چنين تعريف مي كند: آن دسته از فعاليتها كه در درون سازمان به منظور كسب، گسترش و استفاده از قدرت و ديگر منابع سازماني صورت مي گيرد تا در شرايطي كه عدم اطمينان و عدم توافق درمورد گزينه ها وجود دارد، افراد به اهداف و نتايج دلخواه خويش دست يابند. به عبارت ديگر، سياسي كاري سازماني، كاربرد قدرت در سازمان است. كلمه سياسي كاري تا حدي بار معنايي منفي دارد و بدين گونه تعبير مي شود كه فردي تلاش مي كند تا ابزاري را به كار ببرد و يا به اهدافي دست يابد كه ازنظر سازمان مشروع نيستند.

اسماعیل شاه طهماسبی
ناهید امراللهی
ابوذر غلامعلیزاده

چكیده
با همه عدم اطمینان ‌های موجود در مورد اتفاقهای آینده، می ‌توان در مورد تنوع نیروی کاری در آینده اطمینان داشت، به گونه‌ای که پیش بینی می ‌شود نیروهای انسانی را به گونه‌ای وسیع، گروه های اقلیت؛ مثل زنان، مهاجران و اقلیت های نژادی و قومی تشکیل خواهند داد (Kersten, 2000). با این پیش فرض و با توجه بر اینکه سرزمین ایران در مقوله تنوع قومی و زبانی در جهان از نظر تنوع قومی با 24 درصد همانندی، در رتبه شانزدهم است(افتخاری، 1379)؛ در این مقاله سعی شده با رویکردی بسیار جدید، به تنوعهای فردی در سازمان بها داده شود و قومیت به عنوان یکی از این فاکتورها و به خاطر پررنگ بودن نقش آن در تاریخ ایران و به تبع آن در سازمانهای ایرانی، بیشتر مورد نظر قرار گیرد؛ به گونه-‌ای که بعد از تعریف مفاهیم تنوع و مدیریت تنوع و توجه به پیامدهای آن در سازمان، به بررسی قومیت در ایران و جهان و الگوهای سیاست گذاری در مورد آن پرداخته و در ادامه به الگوی مدیریت تنوعِ اثربخش ویلبورن (Wilborn) به عنوان الگوی مرجع در این زمینه می ‌پردازیم. این الگو با رویکردی عملیاتی و با استفاده از داده ‌های فردی کارکنان، شرایط تنوعِ فردی و سازمانی و توجه به تنوع قومی در سازمان، به بهینه شدن ستاده ‌های کارکنان و هم جهت کردن هدفهای فردی و سازمانی به ویژه در سازمانهای ایرانی، کمک می‌کند.

چكیده
مدیران منابع انسانی در همه جای جهان با دو چالش در استخدام و نگهداشت نیروی انسانی روبه رو هستند: كمبود افراد مناسب، به‌ویژه در موقعیت‌های مدیریتی، و میزان بالای جابه‌جایی نیروی انسانی. این مشكلات ناشی از عدم وجود فرایند مناسب در تعریف شغل و افراد مناسب برای آن هستند (بهینه كاوی شغلی). همچنین عدم آگاهی از مشوقهای مناسب برای كارمندان در سازمان می تواند منجر به بروز این مشكلات شود. پژوهشها نشان می دهند، اگر الگوی رفتاری اشخاص، ارزشها و ضریب وظیفه (Task Quotient=TQ) آنها همخوانی بیشتری با شغلشان داشته باشند، آن ها بهترین افراد برای استخدام طولانی مدت در شغلهای مورد نظر خواهند بود.

این مقاله به توصیف فرایند بهینه كاوی شغلی(Job Benchmarking) و ارزیابی هماهنگی شغلی / استعدادی به منظور استخدام و نگهداشت نیروی كار می پردازد. این فرایندها و ارزیابی ها در گوشه و كنار جهان مورد پژوهش واقع شده و به اثبات رسیده اند و بر سه عامل مهم استوارند: الگوهای رفتاری، ارزشها و ضریب وظیفه.

بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران در نظر دارد بخشي از نیروی مورد نیاز خود در تهران و شهرستان ها را بر اساس جدول زير به روش آزمون کتبي، مصاحبه علمي و گزينش تامين نمايد.  
متقاضان مي‌توانند حداكثر تا دوم آبان نسبت به ثبت‌نام از طريق سايت http://azmoon.cbi.ir اقدام نمايند.

در روزنامه دنیای اقتصاد امروز مطلبی با عنوان"آیا زنان، متصدیان بانکی بهتری هستند؟ " به چاپ رسیده که در مورد تاثیر جنسیت متصدیان بانکها بر احتمال معوق شدن بدهیهای مشتریان مطالبی را ارائه کرده است.

این تحقیق که در کشور آلبانی انجام شده است؛نشان می دهد که اگر جنسیت مشتری و متصدی بانکی یکسان باشد؛احتمال معوق شدن اقساط وام توسط مشتری کاهش می یابد.اما نکته اساسی این است که آیا در ایران نیز اینگونه است؟سوال دیگری که به ذهن می رسد این است که آیا در مجموع جنسیت باعث تفاوت در عملکرد متصدیان بانکی می شود؟(اصولا" در ایران تحقیقی در این زمینه صورت گرفته است؟)

بنده تصور می کنم که هر چند که زنان در ایران دچار محدودیتهایی هستند(به لحاظ فیزیکی) اما به لحاظ تجربی همکاران خانمی را می بینم که همانند و یا بهتر از همکاران مرد خود کارها را انجام می دهند.با توجه به نتایج مقاله فوق اگر تحقیق مشابهی نیز در ایران انجام شده و نتایج آن را تایید کند؛می بایست در هر شعبه حداقل یک زن و یک مرد به عنوان متصدی اعتبارات فعالیت کنند!!!در پایان توجه شما را به خلاصه ای از این مقاله در ادامه مطلب جلب می کنم؛

نفیسه صفدری

چكیده
در كسب و كار امروزی كه هر موسسه یا تولید كننده ای با تغییر در ظواهر خدمت یا كالای خود سعی می‌كند عامل جدیدی را به بازار عرضه كند، دیگر به مشتری این امكان را نمی دهد كه از تمامی این خدمات آگاه شود. بنابراین آنچه كه نسبت به تنوع محصول در اولویت قرار می‌گیرد، بازاریابی است .در بانكداری، هر روز شاهد خدمات متفاوتی هستیم كه به سرعت از جانب رقبا مورد تقلید قرار می‌گیرند و همین امر لزوم توجه به بازاریابی را محسوس تر می سازد. صنعت بانكداری در ایران، برای افزایش بازدهی و حضوری موفق در بازار های بین المللی، نیاز به شناساندن خدمات و فعالیت ها به مشتریان دارد و این امر لزوم توجه به تبلیغاتی هدفمند و برنامه ریزی شده را تثبیت كرده، تا بتوان زمینه های بازاریابی موفق را به وجود آورد.

مريم نصيري يار
m-nassiriyar@yahoo.com
چكيده
محققان مختلف رويكردهاي متفاوتي را در بررسي آثار تجارت الكترونيك درنظر داشته اند، ازجمله: برخي در سطح كلان به بررسي آثار در كشورهاي جهان يا منطقه خاصي پرداخته اند، مانند كشورهاي اتحاديه اروپا و سـازمان همكاري و توسعه اقتصادي (OECD) .
برخي در سطح خرد آثار فناوري اطلاعات و ارتباطات را باتوجه به فعاليتهاي موسسه موردتحليل قرار داده اند، مانند زنجيره ارزش؛
برخي در سطح صنعت يا بخشي خاص از صنعت آثار تجارت الكترونيك را بررسي كرده اند، مانند شركتهاي كوچك يا متوسط يا خرده‌فروشي‌ها.
آنچه كه به عنوان معيار براي سنجش اين آثار موردتوجه قرار گرفته اند، بسته به هدف هر پژوهش متفاوت بوده است.
در اين مقاله ضمن ارائه تعريفي جامع از تجارت الكترونيك، و تاكيد بر لزوم توجه به تجارت الكترونيك به عنوان يك اهرم رقابتي و هم‌افزايي تا به عنوان ابزاري براي افزايش كارايي، معيارها و شاخصهايي براي تعيين ميزان تاثير تجارت الكترونيك بر عملكرد سازمانهاي تجاري معرفي شده است. اين شاخصها چهارچوبي تئوريك برمبناي تئوري مبتني بر منابع ارائه مي دهد. اعتبار اين معيارها به طور تجربي توسط ZHU, KRAEMER(2002) موردآزمون قرار گرفته شده است.

چكيده
           رشد و گسترش روز افزون فناوري ارتباطات، انقلابي را در ابعاد مختلف زندگي انسانها و عملكرد سازمانها ايجاد كرده است. اين فناوري روشهاي كاركرد و نگرش افراد، سازمانها و دولتها را دگرگون ساخته و باعث ايجاد صنايع نوين، مشاغل جديد و خلاقيت در انجام امور شده است. ظهور پديده‌هايي چون كسب و كار الكترونيك، تجارت الكترونيك و بانكداري الكترونيك از نتايج عمده نفوذ و گسترش فناوري اطلاعات در بعد اقتصادي است. كشور ما در عرصه حضور و به‌كارگيري تجارت و بانكداري الكترونيك، كشوري جوان است و تا رسيدن به وضعيت مطلوب را ه درازي در پيش رو دارد.
قانون تجارت الكترونيك در دي ماه سال 1382 تصويب شد. در زمينه بانكداري الكترونيك تاكنون فعاليتهاي گسترده‌اي صورت گرفته، ليكن نبود برخي زير ساختها در ابعاد مختلف موجب كندي اين فعاليتها شده است. در اين مقاله سعي شده تا ضمن ارائه مفاهيم و تعاريف، ويژگيها و الزامات تجارت و بانكداري الكترونيك، ابزارها و كانال هاي بانكداري الكترونيك معرفي شود و وضعيت هر يك به صورت اجمالي مورد بررسي قرار گيرد.   

چكیده
در این مقاله، من دیدگاه ویژه‌ای به فن‌آفرین، یعنی یک دانشمند یا مهندس اتخاذ می کنم؛ فردی که کسب وکار مخاطره آمیز جدیدی را برای تجاری کردن فناوری‌اش طراحی می کند. هدف، معرفی موضوع ها و گزینه‌هایی است که در فرایند طراحی یک شرکت رایج‌اند و بر روی رشد شرکت تأثیر فزاینده ای دارند. در این مقاله، قوانین طراحی برای شرکت های فناورانه (Technological Firms) ارائه می شود: چگونه درباره مرتبط ترین هدفهای طراحی تصمیم بگیریم، و چگونه از راه انتخاب ابزارهای مناسب، به نتایج دست بیابیم؟ به منظور دستیابی به این نتیجه از بینش و شناخت حاصل ازنظامهای گوناگون دانشگاهی، به ویژه کارآفرینی، نظریه مدیریت راهبردی، نظریه سازمانی و مدیریت عملیات استفاده می شود. مقاله، فن آفرینها را افراد حرفه ای می نامد که قادرند عدم اطمینان های مربوط به طراحی شرکتهای فناورانه را، مدیریت کنند.

در وب سایت روزنامه دنیای اقتصاد امروز مطلبی تحت عنوان "کدام یک برای ازدواج مهم‌تر است عقل یا ظاهر؟"  را مطالعه کردم.در این مطلب نگارنده ضمن اشاره مختصری به نظرات دو تن از اقتصاد دانان در مورد عواملی که ملاک زنان و مردان در جوامع غربی نظیر سوئد می باشد؛به این نکته می پردازد که هرچند ظاهر زنان یکی از ملاکهای مردان جهت ازدواج است؛اما امروزه مردان ملاکها و معیارهایی نظیر تحصیلات بالا و از آن مهمتر موفقیت در زندگی را به ظاهر زنان ترجیح می دهند.این نکته که در بخش سوال از اقتصاددان این روزنامه آورده شده است،از دید اینجانب تا حدود زیادی به مفاهیمی در بازاریابی اشاره دارد ؛(هر چند که اقتصاد مادر بازاریابی است).شاید مصداقی که ذکر می کنم به لحاظ مقایسه، چندان مناسب و مورد پسند همه نباشد اما در بازاریابی نیز مهمترین ملاک شالوده محصول(کالا و یا خدمت) می باشد هر چند که پوسته و یا با کمی اغماض بسته بندی و نحونه ارائه خدمت اولین عامل در جذب افراد است  اما مطمئنا" این  شالوده محصول  است که سبب رضایت و یا نارضایتی خریدار می شود.

به نظر شما نقش بازاریابی در ازدواج چیست ؟آیا افراد جهت انتخاب همسر خود از بازاریابی استفاده می کنند؟این استفاده محدود به مرحله معرفی و آشنایی است و یا اینکه در مراحل بعدی ادامه دارد؟

اینها  سوالاتی بودند  که با خواندن مطلب روزنامه دنیای اقتصاد به ذهن بنده متبادر شد.شاید برداشت بنده چندان هم صحیح نباشد پس منتظر نظرات شما خواهم بود.

در ادامه مشروح مطلب ارائه شده در روزنامه دنیای اقتصاد ارائه می شود.